Contact Us
0

Over 10 years we helping companies reach their financial and branding goals. Onum is a values-driven SEO agency dedicated.

LATEST NEWS
CONTACTS
Twitter Facebook-f Pinterest Instagram

FAQs

JAK SKONFIGUROWAĆ KONTO IPTV NA SWOIM URZĄDZENIU

ZŁOŻYŁEM ZAMÓWIENIE, CO DALEJ?

Po złożeniu zamówienia, a płatność zostanie potwierdzona, otrzymasz od nas 2 e-maile, pierwszy instanly, zawiera fakturę, drugi wkrótce, czas przygotujemy wszystko dla Ciebie i zawiera dane logowania i instrukcje, jeśli nie znalazłeś go w skrzynce odbiorczej sprawdź folder spam/śmieci.

Jednak w rzadkich przypadkach dostarczenie zamówienia może zająć maksymalnie 8 godzin.

NIE OTRZYMAŁEM JESZCZE ZAMÓWIENIA.

Jeśli złożyłeś zamówienie i nie otrzymałeś wiadomości e-mail zawierającej dane logowania w ciągu maksymalnie 8 godzin, uprzejmie prosimy o sprawdzenie folderu spam/śmieci, jeśli nadal nie możesz go znaleźć, skontaktuj się z nami za pośrednictwem :

 
CZY OFERUJECIE REFUNDACJE ?

Tak, oferujemy zwrot pieniędzy w ciągu 24 godzin od zakupu, jeśli usługa nie działa poprawnie i problem nie może zostać rozwiązany przez nasze wsparcie techniczne. Skontaktuj się z nami, aby rozpocząć proces zwrotu.

MÓJ PAYPAL PAIMENT ZAWIÓDŁ, DLACZEGO ?

Jeśli Twoje konto paypal jest aktywne, ale płatność nie powiodła się, może to być limit czasu spowodowany problemami z siecią. Odśwież stronę i spróbuj ponownie, Zwykle się powiedzie.

Jeśli nadal masz ten sam problem, uprzejmie prosimy o kliknięcie przycisku whatsapp w prawym dolnym rogu, aby skontaktować się z obsługą klienta, wyślemy ci bezpośrednią fakturę e-mailem.

MOJA KARTA KREDYTOWA/DEBETOWA NIE POWIODŁA SIĘ, DLACZEGO?

Istnieje wiele przyczyn niepowodzenia transakcji kartą debetową/kredytową, które mogą być spowodowane przez stronę internetową, nasz bank lub bank wydający. Jeśli napotkasz błąd płatności, wypróbuj następujące metody :

1. Dokładnie sprawdź numer karty, datę ważności i VCC, a następnie spróbuj ponownie.

2. Spróbuj innej karty.

3. Zalecamy korzystanie z paypal, wskaźnik sukcesu paypal jest bardzo wysoki.

4. Jeśli nie masz paypal, możesz zapłacić kartą, Wybierz paypal jako metodę płatności na stronie kasy, a następnie kliknij kartę debetową / kredytową i wprowadź wymagane informacje.

5. Kliknij przycisk whatsapp w prawym dolnym rogu, aby skontaktować się z obsługą klienta, wyślemy ci bezpośrednią fakturę e-mailem.

Co jest potrzebne, aby cieszyć się serwerem telewizja iptv?
  • Każda marka Smart TV lub urządzenia z systemem Android / Apple lub Firestick lub Magbox (wszystkie typy), Nvidia Shield, smartfony lub komputer/Komputer + Internet.
    Wymagane jest również połączenie internetowe podłączone do urządzenia.
    Jeśli masz którekolwiek z powyższych urządzeń + Internet, możesz zasubskrybować i natychmiast połączyć się.
CZY JEST JAKAŚ FIZYCZNA INSTALACJA I, E ANTENA SATELITARNA? CZY OKABLOWANIE?

Nie jest wymagana instalacja fizyczna. Po zasubskrybowaniu postępuj zgodnie z instrukcjami łatwej konfiguracji wysłanymi e-mailem.

Instrukcje konfiguracji są automatycznie wysyłane na e-mail z danymi logowania.

CZY PODPISAŁEM UMOWĘ?

Nie. Kupując od nas subskrypcję IPTV, możesz korzystać z usługi przez zakupiony czas.

Jeśli zdecydujesz się nie odnawiać subskrypcji lub nie korzystać z naszej usługi, możesz to zrobić.

JAKĄ GWARANCJĘ OFERUJECIE?

99% gwarancji dostępności usługi. Usługa jest dostępna 24/7/365. Jeśli masz problem, skontaktuj się z nami i należy odpowiedzieć w najkrótszym czasie, zwykle w ciągu godziny lub krócej w godzinach pracy.

Smart TV (Samsung & LG)

Setup instructions for a Samsung/LG Smart TV

Search in your TV for one of the APPs below

  1. IPTV Smarters Pro (select Xtream codes API )
  2. DUPLEX play
  3. IBO Player
  4. Flix IPTV
  5. SET IPTV
  6. ELK Player
  7. Nanomid
  8. Smart IPV (Not recommended)
  9. Smart STB (Not recommended)
  10. STB Emu (Not recommended)

Once you install one of these recommended APPs, You can use the subscription info that you received from us to log in.

In case you are facing any issues, please contact our support team on Whatsapp and they will help you set the subscription in your APP.

PC/MAC (VLC Software)

Use our offcial website, all you need is to enter the user and the password that were provided to you : http://web.ip365.cx/

OR

1- Download VLC ( Download URL https://www.videolan.org/vlc/index.html)

2 – Open VLC Player

3- Go to Media -> Open Network stream.

4-  Add your Subscription M3U URL we sent to you and press play.

5- Wait till all the Channels load (this may take some time)

6- In case you are facing any issues with M3U loading, please contact our support team on WhatsApp and they will help you set your subscription.

Apple ( iPhone/iPad/Apple TV)

Please install one of the recommended IOS apps below:

  1. IPTV Smarters Pro (select Xtream codes API)
  2. GSE IPTV (select Xtream codes API)
  3. ELK Player

Once you install one of these recommended APPs, select Xtream codes API and you can use the subscription info that you received from us to log in.

In case you are facing any issues, please contact our support team on WhatsApp and they will help you set the subscription in your APP.

Android (TV/Box/Phone)

Go to the Google Play store and look for one of the recommended APP’s below:

  1. IPTV Smarters Pro (select Xtream codes API )
  2. DUPLEX play
  3. IBO Player
  4. Flix IPTV
  5. SET IPTV
  6. ELK Player
  7. Nanomid
  8. Smart IPV (Not really recommended)
  9. Smart STB (Not really recommended)
  10. STB Emu (Not really recommended)

Once you install one of these recommended APPs, You can use the subscription info that you received from us to log in.

In case you are facing any issues, please contact our support team on Whatsapp and they will help you set the subscription in your APP.

STB Emulator

STB Emulator Setup Instructions:

  1. Download ‘STB Emulator’ from the Google Play Store here.
  2. Install and Load the ‘STB Emulator’ app and you will see your ‘MAC address’ on screen.
  3. Tap near the ‘Top right corner’ and then click ‘Settings’ – the 4th icon from the right.
  4. Tap ‘Profiles’.
  5. Tap ‘Test portal’ to modify the existing profile or ‘Add profile’ to start a new one.
  6. Tap ‘STB Model’.
  7. Tap ‘MAG 250’ or whichever STB you wish to emulate.
  8. Tap ‘Portal settings’.
  9. Enter your ‘Portal URL’ (Check your activation e-mail) and click OK.
  10. Now tap ‘Screen Resolution’.
  11. Choose ‘1280×720’ (You can choose higher with internet speed 16+ Mbps).
  12. Exit the app and restart.
  13. You will now see your channel list.

Troubleshooting STB Emulator

If you have any problems viewing the Channels please follow this recommended fix:
Restart your App, Device/Box, and Wi-Fi Router.

In case you are facing any issues, please contact our support team on WhatsApp and they will help you set the subscription in your APP.

MAG

Connect MAG DEVICE to TV and Internet. Then do as follows

Go to: Settings—> System Settings —> Servers—>Portals

    1. Set Portal 1: IPTV Shop
    2. Set Portal 1 URL ( see your E-mail )
    3. Set Portal 2 Name leave this empty  add this only If you order the second subscription
    4. Set Portal 2 URL leave this empty  add this only If you order the second subscription
    5. Save everything
    6. Reboot device
    7. After the box is restarted, wait until the TV screen shows the channels.

In case you are facing any issues, please contact our support team on WhatsApp and they will help you set the subscription in your APP.

HOW TO INSTALL IPTV Smarters or other APP ON FIRESTICK
 

Nie Znalazłeś Odpowiedzi? Zapytaj Nas!